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如果您想在生命科學領域投入時間和金錢，荷蘭提供了一個非常具有創新性和刺激性的基地來擴展您的知識和專業知識。 由於眾多有趣的部門間合作，以及許多其他部門受益於生命科學部門的任何創新理念，生命科學部門在該國不斷發展和發展。 在本文中，我們將概述更多關於生命科學領域的信息以及您投資這個高度活躍的領域的可能方式。

生命科學究竟是什麼？

生命科學是一個非常廣泛的領域，還包括許多其他領域，例如製藥、生命系統技術、生物技術、營養保健品、生物醫學技術、食品加工、生物醫學設備、環境公司、生命系統技術以及其他投入大量精力的機構和組織。在各個領域的技術轉讓和研發方面投入大量時間和精力。 一般來說，生命科學可以定義為所有涉及生物體的相互交織的科學。 這需要植物、人類和動物。 目前包括以下科學領域：

有關荷蘭生命科學領域的更多信息

由於生命科學行業涉及生物體，因此沒有其他行業像開發、測試和分銷重要藥物和醫療設備的行業一樣受到嚴格監管。 荷蘭的生命科學產業發展迅速。 該領域的創新、研發和生產在全球享有盛譽。 生命科學領域新產品的開發需要大量時間且非常複雜。 成功的機會取決於許多因素。 由於全球市場的期望和要求，快速上市的壓力是巨大的。 保險公司的權力越來越大，規則收緊，這也變得更加困難。

投資現在比以往任何時候都更重要的行業

全球衛生是一個非常當前的問題，涉及許多重疊的部門共同努力。 這包括重要的問題，例如應該投資哪些新的醫療設備、藥物或療法？ 哪些研發項目的成功率高到可以投資？ 這是一項道德投資嗎？ 確保有前途的產品的持續流動的快速上市時間對您有吸引力嗎？ 生命科學行業是一個發展非常迅速的行業，這絕對需要一種穩定的承諾才能取得成功。 領先的生命科學公司定期舉辦具有挑戰性的項目和永久激勵措施，您可以在這些項目中為更健康的社會做出貢獻。

跨學科合作

在生命科學等不斷發展的領域中，與相鄰部門和其他創新公司合作非常重要。 荷蘭生命科學與健康頂級部門在這方面激發了創新。 它在企業界、政府、知識機構、患者和社會組織之間發揮著連接作用。 獨立組織 Health~Holland 發起並促進多學科公私合作夥伴關係，以加速創新。 此外，它通過吸引資金、分享最佳實踐和強大的定位，為這個充滿活力和生產力的部門提供了動力。 通過這種方式，他們旨在加強荷蘭 LSH 部門在應對圍繞預防、護理和福利的社會挑戰方面的（國際）地位。

在健康經濟中發揮重要作用的公民

頂級生命科學領域涵蓋廣泛的學科：從製藥到醫療技術，從醫療保健基礎設施到疫苗接種。 荷蘭致力於確保在健康經濟中發揮重要作用的公民的成果。 為了實現這一使命，該國和頂級部門利用荷蘭生命科學的優勢來應對預防、治療和護理領域最大的社會挑戰：提高生活質量（活力）。 同時旨在限制其公民的醫療保健費用。 如果您想用自己獨特的知識和資源為實現這一目標做出貢獻，荷蘭提供了一個非常健康的經濟和競爭激烈的商業環境。

生命科學創新激勵和專項補貼

如果您想作為企業家與他人合作開展創新項目，那麼荷蘭麻省理工學院計劃可能適合您。 該計劃激發了跨區域邊界的企業和企業家之間的創新。 此外，麻省理工學院鼓勵商業項目更好地與頂級行業的創新議程保持一致。 除此之外，還有所謂的 PPP 附加費。 公私合作夥伴關係和 TKI 可以提交 PPP 項目補貼申請。 閱讀更多關於它如何運作以及如何加入 TKI 的信息。

醫療保健領域的演變

荷蘭政府還希望加快有效醫療保健創新的廣泛應用。 這就是為什麼在政府和（私人）合作夥伴之間創建“健康交易”的原因，以幫助這些醫療保健創新進一步發展。 它涉及具體的醫療保健創新，其中不可能比當地醫院、醫療保健機構或地區更進一步地應用。 這是因為公司可能會遇到障礙，這些障礙可以在荷蘭政府的幫助下解決。

您想了解更多關於貴公司在生命科學領域的可能性嗎？

Intercompany Solutions 已協助大量外國公司和投資者做出可持續和合乎邏輯的選擇。 我們可以幫助您完成整個過程 在荷蘭設立您的公司，提供會計服務和許多其他實用的附加功能。 如果您可以與其他人合作，以及如何以盈利的方式開展業務，我們還可以告知您在某個領域取得成功的機會。 請隨時與我們聯繫以獲取更多信息和建議。

[1] https://www.fractal.org/Life-Science-Technology/Definition.htm

在荷蘭找一份外籍人士的工作可能很困難。 創辦自己的招聘機構是解決問題的一種方法，無論是針對當地人還是國際人士。

要開辦職業介紹所，您需要客戶和臨時工。 但是還有許多其他實際問題可以解決。 閱讀我們的指南，了解建立職業介紹所所需的所有信息。

開辦職業介紹所
開辦職業介紹所沒有附加特殊規定。 通常的第一步是在商會（Chamber of Commerce）的貿易登記處進行註冊。 您將獲得一個商會編號，之後稅務機關將自動為您分配一個增值稅編號。

在你去商會之前，寫一份商業計劃書並考慮以下幾點是很重要的。

1. 目標受眾
大多數初創職業介紹所選擇了一個細分市場，例如餐飲、醫療保健或 IT 等分支機構。 或者只是學生。 作為專家，您因其專業知識而廣為人知且值得信賴。 此外，您可以在一個部門更快地建立網絡。

2. 公司名稱
如果可能，讓您的目標受眾回到您的公司名稱。 您需要一個公司名稱，以明確您的職業介紹所代表什麼。 卡羅琳的職業介紹所不會告訴任何人任何事情，學生職業介紹所提供的信息要多得多。 此外，您更容易在 Google 上找到。

3.域名
建議選擇一個域名還可以使用的公司名稱。 不僅因為統一性和可識別性，還因為在谷歌上的可查找性。

4. 選擇法律形式
要開辦職業介紹所，您可以選擇獨資企業、BV 或普通合夥企業的法律形式。 獨資企業是顯而易見的，但您要承擔個人責任。 萬一您破產，您也將私下登船。

如果您期望高周轉率，BV 是一個不錯的選擇。 如今，設立 flex BV 非常容易，您不再需要強制性啟動資金。 您受更多稅收規則的約束。 這樣，您必須支付自己通常的工資。

如果你和其他人一起去冒險，一般合夥是一個不錯的選擇。

在家開辦職業介紹所
沒有必要在您的職業介紹所開始時立即租用大型建築物。 您最初可以從家裡開始。

現在有很多有代表性的flex辦公桌可以租半天，包括所有必要的材料。 您可以在這裡接待客戶或舉行會議。 它可以節省很多錢，並且您有時間冷靜地建立您的公司。

為您的職業介紹所融資
作為一家新的職業介紹所，您需要啟動資金。 除了筆記本電腦、工作空間、庫存和公司汽車等通常的運營成本外，還需要額外的融資。 您可能還需要為臨時工的工資預先融資。

聯繫我們獲取有關在荷蘭開設招聘機構的更多建議。

另請閱讀：在荷蘭開設一家招聘公司

自從電子商務開始和不斷增長的在線業務量以來，處理在線管理的各種創新選擇也在蓬勃發展。 其中一家成功的軟件公司名為 Xero：一種在線管理解決方案，可為世界各地的企業家提供易於訪問的會計軟件。 特別是在線網上商店受益於他們的方法，因為使用該品牌進行在線管理非常容易。 Intercompany Solutions 已選擇正式獲得 Xero 認證，這意味著我們可以為您提供您的管理和我們的管理之間的無縫連接。 我們將在本文中概述 Xero 的一些好處，尤其是與我們的管理服務結合使用時。

什麼是 Xero，它們提供什麼？

Xero 可以被描述為在線會計軟件，它通過一個解決方案處理所有與財務和稅務相關的任務。 您可以將其與標準會計軟件進行比較，區別在於 Xero 在線運行。 這是非常有效的，因為許多企業家經常在旅途中，並不總是可以使用公司的 PC 或筆記本電腦。 由於 Xero 是在線軟件，您可以使用連接到互聯網的每台設備訪問它。 該軟件還直接連接到您的銀行，使快速交易成為可能。

Xero 允許您隨時隨地訪問各種文檔，例如進出發票、聯繫人列表和所有在線帳戶。 它還允許在線協作，例如通過邀請您的財務顧問加入。這需要與同事和合作夥伴同時訪問實時信息、發表評論和實時討論業務數據的選項。 如果您有任何員工，該軟件還允許他們實時提交費用，例如當他們在餐廳時。 您可以根據公司的規模和偏好自定義 Xero 以滿足您的確切需求。 自從 Intercompany Solutions 還與 Xero 一起使用，我們可以通過使用此軟件為您的公司和我們自己簡化整個管理流程。

堅實的企業管理的要素

如果您想使用特定工具進行（在線）管理，則需要考慮有關荷蘭財政和稅法的多個因素。 管理需要包含多個強制性部分和功能，以便您始終在一個工具或應用程序中擁有所需的一切。 下面我們將概述管理中最常見的部分，您應該始終在適當的管理中對其進行整理。

接收、發送和存儲發票和報價

任何政府最重要的部分之一是資金的流入和流出。 因此，您需要一個可以按時跟踪和支付賬單的系統。 但您還需要能夠鏈接發票、客戶和交易。 確保您選擇一個可以簡化這些操作的系統，因為會有很多。 這將使您能夠清楚地了解應付賬款和一般現金流量。 除此之外，還要尋找具有有關發票和報價的設計選項的系統。 這樣，您就可以通過一個軟件包創建所有內容。

能夠跟踪所有當前和過去的項目

會計軟件應該能夠鏈接某些文件和操作，例如報價單、發票和整個項目的開發。 通過鏈接這些信息的系統，您可以輕鬆跟踪公司內任何項目的總成本、盈利能力和時間表。 如果您始終有多個活動項目，這將被證明是一個非常寶貴的工具。

索賠員工費用

員工費用充其量可能是混亂的。 如果您想實時跟踪員工由您承擔的所有成本，那麼允許這樣做的軟件將證明是一個主要的好處。 還應該可以提交、批准和報銷員工費用索賠，最好也是實時的。

與所有銀行的良好聯繫

一個巨大的專業人士是任何（幾乎）實時處理銀行業務的系統。 否則，您可能需要等待幾天，直到交易甚至開始。 使用像 Xero 這樣的解決方案，可以將您的銀行連接到它們並設置銀行提要。 通過這種方式，所有交易都將在每個工作日安全地流入 Xero。 還可以對您的銀行交易進行分類，以保持健康的概覽。

公司聯繫方式和業務詳情

任何正常的管理都至少包含公司所有聯繫人的基本信息。 如果您希望審核順利進行，則必須將所有內容放在同一個位置並易於追踪。 查找客戶或供應商應該很容易，查看您和他們參與的銷售的完整歷史記錄，並且能夠訪問電子郵件、發票和付款以及聯繫方式。

所有重要文件和文件的可靠數據庫

如果您不喜歡保留文件的物理數據庫，那麼任何好的會計軟件都必須能夠以數字方式存儲您的文件。 這樣，您就可以掃描與您公司有關的所有文檔並將其安全存儲起來，以便永遠輕鬆訪問。 有些程序甚至提供了不必再手動輸入任何數據的選項，這可能會為您節省大量時間。

報告要求

跟踪您所做的一切非常重要，尤其是在財務和財務方面。 您將需要定期創建各種會計報告以用於稅務目的以及最終的審計可能性。 特別是在荷蘭，跟踪您的管理並始終能夠提供證據非常重要。

物流和庫存控制

如果您擁有一家網上商店，您就會知道始終控制和訪問您當前的庫存是一項基本需求。 這意味著，尤其是網店需要一個實時解決方案，使庫存無限期地保持最新狀態。 任何庫存變化都會對您的商店可用性產生至關重要的影響。 使用可靠的庫存軟件跟踪庫存。 此選項還應鏈接到已支付和已發送的發票。

多幣種會計可能性

如果您是一名在線企業家，例如在電子商務領域，您將不可避免地與來自世界各個角落的客戶打交道。 這意味著您還必須處理多種貨幣，良好的會計軟件使這變得更加容易。 尋找允許在許多國家/地區付款的工具，包括當前匯率和即時貨幣兌換。

分析選項也是必需品

如果您還想展望公司的未來，那麼分析功能絕對是必要的。 這將使您能夠分析未來可能的現金流量，將其與當前項目聯繫起來，始終能夠檢查您公司的財務狀況並跟踪指標。 這也簡化了當前和未來項目權益的計算。

Intercompany Solutions 是您在荷蘭的行政合作夥伴

如果您想與 Xero 認證的財務和管理專業人士合作，那麼我們公司可以為您提供所需的所有幫助和解決方案。 從註冊一家荷蘭公司，獲得增值稅號和銀行賬戶，到 協助您進行會計和行政服務 我們提供。 如果您想獲得有關我們服務的更多信息或個人報價，請隨時直接與我們聯繫。 我們的團隊總是樂於提供建議。

您可以隨時退出業務或停止交易。 您不需要為此獲得許可。 公司關閉（也稱為清算）需要考慮很多因素。 但是您必須處理哪些規則和許可？ 稅務影響是什麼？ 您應該如何在商會貿易登記處進行註冊？ 在此頁面上閱讀哪些是結束業務所需的最重要步驟。

讓客戶和供應商知道您將停止
聯繫您的客戶和供應商。 首先，仔細看看您與他們簽訂了哪些合同或協議。 只有這樣才能讓您的客戶知道您要退出。

解僱員工
你們有人員嗎？ 然後是您必須履行的義務。 如果您需要解僱員工，您必須申請解僱許可證。 您可以在社會計劃中記錄協議，例如遣散費。

檢查您是否有資格獲得停藥津貼
您是否正在出售您的業務並且是否有利可圖？ 在這種情況下，您必須為利潤（停產利潤）納稅。 您可能有資格獲得停藥津貼。 然後，您對罷工利潤繳納較少的稅。

檢查您是否有權享受福利
如果您退出企業，您作為（年長的）自僱人士可能能夠通過以下方式從您所在的市政府獲得經濟幫助

- 自僱援助法令 (Bbz)
- 老年人和部分殘疾自僱人士的收入規定 (IOAZ)。
條件之一是您仍然在商會的貿易登記處註冊。

從貿易登記處註銷
從商會註銷您的公司。 您如何執行此操作取決於您公司的法律形式。 要取消註冊法人實體，您必須先解散它。

商會會通知稅務機關您將停止。 稅務和海關總署將向您發送一封關於增值稅後果的信函。 您想申請福利嗎？ 然後等待一段時間再取消訂閱。

停止負債業務
您是否被迫辭職？ 例如，因為債權人已經申請破產。 看看你能不能還清債務。 並檢查如何處理您的員工。

繳納增值稅（銷售稅）
商會會將您的詳細信息傳遞給稅務機關。 如果您是增值稅企業家，稅務機關會向您發送一封信。 如果您仍然需要進行最終的增值稅申報，這將在這封信中說明。

繳納所得稅
出於稅收目的，您必須與稅務機關進行結算。 這意味著您關閉了公司的管理。 您制定資產負債表並支付所有稅種。 你建立了老年儲備金嗎？ 然後你把它結算為所得稅。 倉庫裡還有存貨嗎？ 您必須為自己的使用支付增值稅。

取消您的商業保險和訂閱
如果您退出業務，您必須取消您的商業保險。 還要考慮取消許可證、電話號碼和訂閱。 並且還取消當前合同，例如辦公空間。

取消（域名）您的網站
要取消 .nl 域名，請聯繫您的託管服務提供商（也稱為“註冊商”）。 後者會將更改傳遞給 Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (SIDN)。

保留您的記錄
在您的業務結束後，您必須保留至少 7 年的管理權。 您也可以掃描您的紙質管理，並僅以數字方式保存。

事實和數據：每季度有多少公司退出？
該圖顯示了荷蘭每季度關閉的企業數量。

有興趣閱讀有關關閉荷蘭 BV 公司的更多信息嗎？ 請參閱我們的另一篇文章。

資源：
https://ondernemersplein.kvk.nl/stoppen-met-uw-eenmanszaak/

https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/ondernemen/onderneming_wijzigen_of_beeindigen/u_staakt_uw_onderneming/

世界各地的許多企業家都選擇創辦附屬公司。 Amazon.com 等國際跨國公司已被證明是一種非常有效和安全的賺取收入的方法，同時不會受到創辦全新公司可能帶來的一些風險的影響。 在荷蘭，Bol.com 已經為自己贏得了名聲，現在在國際上也是如此。 這個荷蘭版的 Amazon.com 不斷發展壯大，這意味著外國企業家可以從成為官方合作夥伴賣家中獲利。 在本文中，我們將概述有關成為 Bol.com 合作夥伴的詳細信息，並為您提供您需要遵守的所有必要規定。 如果您需要個人建議，請隨時聯繫 Intercompany Solutions 額外的提示和技巧。

相關文章： 在荷蘭開設亞馬遜商店。

為什麼要在荷蘭通過 Bol.com 銷售產品？

與開始自己的相反 網上商店，成為 Bol.com 的合作夥伴有很多好處。 您會立即接觸到 10 萬潛在客戶，因為 Bol.com 是荷蘭排名第一的平台。 您無需任何啟動成本即可獲得在線商店，而且您只需為實際銷售的商品付費。 這消除了庫存的全部必要性，使此選項幾乎無風險。 您可以非常自由地選擇您喜歡銷售的特定產品。 根據經驗，我們知道，如果您對要銷售的產品有任何特定或先驗知識，則成為會員總是效果最佳。 所以請考慮到這一點，特別是如果您想通過博客網站和附屬網站重定向客戶。

為您的網店創建推薦網站的提示

如果您正在製作特殊的網站以將人們重定向到您的 Bol.com 商店，則需要考慮一些提示和技巧，以使其成功。 最重要的促成因素之一是一個好看的網站，因為它將是您的網站，它將潛在客戶吸引到您的商店。 我們也不能過分強調撰寫完美文章和博客的重要性。 許多錯誤和打字錯誤會降低潛在客戶的興趣。 確保您提供一系列不錯的產品，因為更廣泛的產品分類有利於您的轉化和營業額。 確保您撰寫內容豐富的文章和推薦，通常對您銷售的某些產品進行比較非常有效。 還要確保您的商品符合 Bol.com 的分類政策和法律法規。

遵守 Bol.com 服務標準

通過提供足夠的服務來滿足客戶的期望很重要，因為這可以確保客戶回到您的網店。 這就是為什麼 Bol.com 有幾個所有賣家都需要遵守的服務標準。 其目的是與 Bol.com 一起形成荷蘭和比利時最好的購物平台，以確保標準的最低質量，從而讓每個客戶在平台上購物時感到安全。 為了能夠保證一流的服務，Bol.com 購物平台採用了多項服務標準。

Bol.com 的服務標準究竟是什麼，這些標準是如何運作的？

為了保證Bol.com作為網站和平台的整體質量，應用了多項適用於整個購物平台的服務標準。 主要的問題是，您在這些服務標准上的表現越好，您的銷售就越好。 因此，您實現的銷售越多，您的產品分類就越有可能獲得所需的關注。 這些服務標準適用於所有賣家，並通過不同的途徑進行衡量。 我們將在下面詳細解釋這些標準。

1. 至少 93% 的訂購商品準時交貨

為確保向客戶提供高質量的服務，適用“準時交付”的服務標準。 這表明至少 93% 的訂購商品必須按時交付給客戶。 這適用於 Bol.com 本身的分類以及您自己的分類。 如果在一周內延遲交付三件或更多物品，並且您的每週得分為 93% 或更低，您將在該週收到所謂的罷工。 您的分數越高，您成功銷售商品的機會就越大。 因此，您應該始終嘗試在承諾的到期日內交付是有道理的。 在您的銷售帳戶中，您可以很好地了解您的交付績效，並且您可以看到還有哪些利潤可以讓您優化“按時交付”分數。 該服務標准通過兩種方法衡量，即由 Bol.com 衡量的交付量或由您發送物品的客戶衡量的交付量。 我們將在下面概述這兩種方法。

由 Bol.com 衡量的交付量

如果是博爾網自己發貨，平台可以跟進，那麼準時交貨也將由博爾網衡量。 在這種情況下，Bol.com 將檢查第一次交付嘗試是否在您指定的承諾交付到期日內。 這適用於通過荷蘭郵政服務 PostNL、DPD、DHL 和 Bpost 發送的訂單。 提供包裹時客戶不在家嗎？ 還是客戶更改了收貨地址？ 那麼這些情況不會影響你的分數。 請記住，在您的交貨承諾中，客戶下訂單的時間是領先的。 因此，當客戶在 15:57 訂購商品時，交貨承諾是“16:00 之前訂購，明天交付”，客戶真的假設他明天會在家中收到該商品。 即使您直到 16:03 才收到此訂單。

由客戶衡量的交付量

Bol.com 無法跟踪某些訂單。 這種情況發生在通過信件或其他承運人發送的產品上。 在這種情況下，客戶將在交貨截止日期前通過電子郵件收到交貨確認。 通過此電子郵件，客戶可以指明他是否以及何時尚未收到訂單。 這封電子郵件將直接以賣家身份發送給您，這意味著您必須回复。 客戶有反應嗎？ 然後這被視為未按時交付的項目。 如果您沒有收到任何回复，則該項目被視為按時交付。 為了幫助您確定現實的交付承諾，Bol.com 每週都會發布不同運營商平均交付時間的歷史數據。

2. 最大取消比例為 2%

如果客戶的訂單被取消，他們可能會非常失望，因此取消的百分比計入 Bol.com 服務標準。 如果在一周內取消了三個或更多項目，因此取消的百分比高於 2%，您將收到罷工。 在“取消”服務標準中，衡量兩個方面，即您作為賣家的取消和客戶在承諾的交貨日期之後的取消。 我們將在下面簡要概述這兩種情況。

您作為賣家取消

如果您希望這樣做，您可以取消您從客戶那裡收到的任何訂單。 但是，請記住，幾乎所有客戶都會對此產生負面影響，因為他們購買您的產品顯然是因為他們想收到它們。 因此，Bol.com 希望盡可能防止賣家取消訂單，以便為所有客戶提供穩定可靠的購物環境。 這就是為什麼“取消”是每個賣家都需要遵守的服務標準之一。

客戶在承諾的交貨日期後取消

任何客戶都會假設他們的訂單會在承諾的交貨時間交付，因此如果沒有發生這種情況，客戶將不可避免地感到失望。 當客戶取消尚未交付的訂單時，不滿會增加。 這就是為什麼這也算作取消並會影響您的總分。 客戶是否在承諾的交貨日期之前取消訂單？ 那麼這次取消將不計入您的分數。 您無法按時交付訂單嗎？ 然後儘快取消訂單，讓客戶可以尋找替代品。

3. 始終為所有包裹運輸提供追踪編號

如果您將包裹發送給客戶，客戶通常喜歡在任何給定時間知道包裹的位置。 通過為每個訂單提供跟踪編號，您可以讓客戶能夠跟踪他們的訂單。 有時人們在承諾的交貨時間不在家，這將使他們更容易轉換活動並在承運人交付產品時回家。 因此，我們建議始終將其添加到您的包裹中。 對於信箱郵寄，跟踪編號不是強制性的，但是非常希望為這些客戶提供相同的服務。

4. 您需要 8 分或更高的客戶評分

客戶的意見本質上是做生意時最重要的因素。 因為滿意的客戶回來得更快，但也會更早地對您發表正面評價。 其他潛在客戶會查看您的客戶為您發布的這些意見。 客戶評級是對合作夥伴質量的衡量標準，客戶在購買時會考慮到這一點，以及交貨時間和售價。 有了良好的評價，客戶更有可能選擇向您購買商品。 在您的 Bol.com 銷售帳戶中，您可以查看您的平均評分。 您還將找到有關如何保持和提高評分的提示和建議。 為了在服務標準“評級數字”上取得良好表現，我們使用 8 作為最低限制。 如果您在過去三個月的平均得分為 8 或更高，這意味著您的客戶真的很滿意。

5. Bol.com 90% 的電話嘗試都可以使用電話

在某些情況下，如果 Bol.com 需要您提供某些信息，他們會嘗試聯繫您。 這可能是關於處理訂單、客戶問題或投訴等主題。 為了能夠盡快為客戶提供服務，在周一至週五的 90:9 至 00:17 辦公時間內響應至少 00% 的呼叫嘗試非常重要。 如果您在結構上不接電話，這將導致您作為賣家的費用較低。

6、客戶提問

為了向客戶提供盡可能最好的服務，重要的是盡可能全面地告知他們您銷售的任何產品。 這意味著提供產品特性或訂單當前狀態等信息。 因為如果您沒有事先向他們提供足夠的信息，這可以防止客戶提出您可能必須回答的問題。 這可能會導致大量額外工作，這就是為什麼提供有關您的服務的詳細信息很重要的原因。 如果您創建了一個獨特的網上商店，您也會這樣做。 個人動態標準用於您收到的關於訂單總數的客戶問題數量。 此信息基於您銷售的商品，可在您未來 Bol.com 銷售賬戶的“業績”頁面上找到。 基於您的銷售額的客戶問題的預期百分比是您的個人“動態標準”。

如果您超出此標準，您將收到我們的電子郵件，您可以進行更改。 目前，此服務標準不包括計算您未來的績效分數。 盡快幫助客戶總是非常重要的。 理想情況下也令人滿意，前提是您：

您是否收到很多客戶的問題？ 然後查看可以通過提供足夠的信息來避免哪些問題，以及如何在向後續客戶提供信息時避免此類問題。

7. 90% 的客戶問題響應時間在 24 小時內處理

快速響應客戶問題對客戶滿意度有積極影響。 因此，Bol.com 會衡量您的響應時間。 該平台希望每個合作夥伴在 90 小時內處理 24% 的客戶問題。 如果您在一周內 24 小時內沒有在 XNUMX 個或更多新客戶問題中給出初步答复，您將收到一封關於此的電子郵件，以便您可以縮短答复時間。 不幸的是，有時您會收到兩次客戶問題。 比如，因為bol.com的客服給你轉發了一個後續問題。 Bol.com 希望您為所有重複的客戶問題提供答案，以便很好地衡量對所有這些客戶問題的響應時間。

8.客戶聯繫後NPS 10以上

客戶聯繫後的 NPS（淨推薦值）是一個推薦分數，表明客戶對服務的滿意度，以響應您回答的客戶問題。 當您關閉客戶問題時，“客戶聯繫後的 NPS 調查”可以在 24 小時後發送給客戶。 在其他元素中，客戶回答推薦問題，他們通過給出 0 到 10 的等級來做到這一點。這個數字越高，一般來說客戶越滿意和忠誠。 然後通過從“推薦者”（給出 0 或 6 的客戶）的百分比中減去“批評者”（給出 9 到 10 的客戶）的百分比來計算 NPS。 這導致 NPS 分數在 -100 和 +100 之間。 為了在“客戶聯繫後的 NPS”服務標准上取得良好表現，Bol.com 使用 10 的客戶聯繫後的 NPS 作為下限。 目前，此服務標準不計入您的整體績效得分。

9. 退貨以及如何處理這些

即使您擁有可靠的網店和優質的產品，退貨也基本上是不可避免的。 總會有一些客戶不滿意，因此提供有關您提供的產品的清晰簡潔的信息非常重要，以防止盡可能多的退貨。 每個人都從防止退貨中受益； 這有利於客戶滿意度，並為您節省時間和金錢。 深入了解退貨金額和預期退貨百分比可以幫助您控制退貨。 Bol.com 將您的個人“動態標準”稱為基於您的銷售額的預期回報百分比。 如果您超出此標準，Bol.com 將通過電子郵件通知您，以便您進行調整。 你得到很多回報嗎？ 然後使用銷售賬戶中的退貨原因，找出將來如何防止退貨。

所有這些服務標準是如何計算的？

Bol.com 平台每週都會檢查您是否滿足三個最重要的標準：“準時交付”、“取消”和“響應時間”。 這是因為這些服務標準對於客戶滿意度是最重要的。 如果 93 個或更多延遲項目的每週得分低於 3%，您將收到“按時交付”服務標準的警示。 數量有絕對下限； 如果您每週僅 1 或 2 件逾期物品未達到服務標準，則這將不計入您的總分。

為了確保您盡可能多地了解自己的表現，您的分數每天都會在您的 Bol.com 銷售賬戶中更新。 通過這種方式，您始終可以了解賣家績效的最新概覽，以便您始終知道哪裡還有利潤可賺。 然而，這些分數並不能立即確定，因為它們要到一個半星期後，也就是星期三。 這是因為諸如“按時交付”之類的分數無法立即得知。

選擇運輸承運人

Bol.com 在客戶滿意度方面付出了很多努力，因此，您選擇的運營商將極大地影響您作為合作夥伴的表現。 眾所周知，交付過程對客戶滿意度有很大影響。 您當然可以自行決定通過哪個承運商運送您的訂單。 但是，Bol.com 無法跟踪通過 bol.com 附屬遞送服務（PostNL、DPD、DHL 或 Bpost）以及信件以外的第三方發送的包裹。 為了客戶的利益，Bol.com 認為了解“準時交付”分數很重要。 這就是引入交貨確認的原因。 該方法已被廣泛研究並證明具有代表性。 在文章層面，有時會出現差異，但這些偏差往往是積極的，也往往是消極的。 只要計算所有結果，就可以創建真實的現實畫面，因此不會進行任何更正。

Intercompany Solutions 可以幫助您建立荷蘭網上商店

由於您承擔的風險很小，成為 Bol.com 的合作夥伴是一種在海外賺錢的安全方式。 但是，如您所見，成為 Bol.com 的合作夥伴確實需要研究和努力工作。 您必須不斷滿足服務標準，以便客戶找到您並返回您的網店。 我們還強烈建議研究您要銷售的產品類型。 了解您銷售的產品可以更輕鬆地實際銷售商品，因為您可以為客戶提供有關產品的大量信息。 確保您在客戶關係上投入時間並始終使您的網上商店保持最新狀態，這樣您應該能夠通過 Bol.com 成功賺錢。 如果您對建立荷蘭網上商店有任何疑問，無論是通過 Bol.com 還是直接進行，請隨時聯繫我們的團隊以獲取有關該主題的更多信息。

資源： https://partnerplatform.bol.com/nl/hulp-nodig/prestaties/servicenormen-bol-com/

你對創辦公司有一定的抱負嗎？ 那麼荷蘭無疑是一個極具吸引力和競爭力的目的地。 雖然一些潛在的企業家有非常詳細和個性化的商業計劃和想法，但其他一些人可能更難想出合適的目標或商業理念。 在這種情況下，開始特許經營可能被證明是一種在海外賺錢的有利可圖的方式。 我們將在下面概述有關此選項的更多信息。 如果您需要個人建議，請隨時聯繫 Intercompany Solutions 直。

為什麼要成為特許經營商？

有時作為創業者，你會經歷很多競爭。 尤其是在食品和飲料行業和紡織行業等特定行業。 這尤其適用於所有行業都在蓬勃發展的國家，例如荷蘭。 在這種情況下，與已經建立的公司或品牌聯手可能是有利可圖的。 一旦您開始特許經營，您基本上會與商品名稱的所有者簽訂合同。 然後，您可以合法地以該名稱​​開設公司，通常是在您投資一定金額時。 這些商品名稱通常是知名品牌或概念，這讓客戶很容易找到您是一家新公司。 這些都是經過驗證的成功理念，可為您作為企業家提供良好的開端。

究竟什麼是特許經營權？

特許經營本質上是一種通過特許人銷售服務或產品的方法。 這家特許經營商已經建立了一個品牌和商號，以及一個有利可圖的商業體系。 如果您決定開始特許經營，您將被任命為加盟商。 條款和合同通常是相似的，在大多數情況下，您將支付初始費用和特許權使用費，以便能夠在該特許經營商的行為體系內開展業務。 特許經營權本身是您經營的品牌，因此，特許經營權是合同中具有約束力的部分。 系統內品牌創建和分銷的整個實踐被稱為特許經營。

特許經營大致有兩種類型。 最常見的類型被稱為商業形式特許經營。 在這種形式下，作為加盟商，您不僅會以某個品牌名稱經營以銷售商品和/或服務，還會為您提供一個系統以正確經營業務。 換句話說; 大部分工作已經為您完成。 在大多數情況下，您將獲得所有必要的材料，例如開發支持、營銷策略和操作手冊以及學習材料。 另一種可能性是產品分銷特許經營。 這是一個單獨的部門，通常涉及汽車行業、裝瓶行業和其他製造行業。 這兩種選擇都為您提供創業信息、商品和資源，是創業者的理想選擇。

如何選擇合適的品牌？

開始特許經營業務最困難的部分之一是選擇合適的連鎖店進行投資。確定連鎖店是否適合您的最好和最直接的方法之一就是聯繫公司本身並與現有的加盟商交談. 實用信息往往勝過理論，特別是如果您想知道以前的加盟商是否對他們加入某個連鎖店的決定感到滿意。 嘗試通過社交媒體了解您是否認識任何投資特許經營的人。 它可能只是為您提供您需要的信息。

讓可能的特許經營商查看他們的統一特許經營通知書 (UFOC) 也是一個很好的主意，其中應包括以下信息：

請始終牢記，特許經營商負責提供材料和支持，例如合適的地點、培訓材料、規劃地點的開業、營銷和溝通建議以及一般支持。 一旦您選擇了一個更可取的鏈，請務必詳細討論這些術語，以便您知道在不久的將來可以從彼此身上得到什麼。

特許經營業務的優缺點

正如介紹中簡要提到的，作為特許經營企業家，您會立即從品牌認知度中受益。 客戶熟悉商品名稱，並知道對貴公司的期望。 這意味著您不必像在常規情況下那樣在營銷和促銷上花費太多時間，在這種情況下，您必須以企業家的身份建立一個全新的品牌。 此外，您的風險較小，因為這一概念已經得到證明，作為加盟商，您通常可以接觸到加盟商提供的專業知識。 營銷也為您安排好了。

有什麼缺點嗎？ 在某些方面，有。 例如，作為加盟商，您做出決定的自由度較低，因為您遵循特定的公式。 自由度還取決於它涉及的是軟特許經營公式還是硬特許經營公式。 採用軟特許經營模式，規則不那麼嚴格，加盟商可以相當自由地經營自己的業務。 當然，創業者在這種情況下也必須遵守一些規則，但廣告、營銷、採購和庫存等方面一般不記錄。 因此，加盟商可以自由填寫這些方面。 特許經營模式硬，規則非常嚴格，房屋風格、庫存、購買地點和媒體表達等方面都是固定的。 特許人為此制定了規定，對被特許人在這方面進行了限制。 除了有限的自由之外，您作為企業家還必須考慮到，您還必須向加盟商支付部分營業額以使用商號和所提供的服務。

需要考慮的因素

成為特許經營企業家的第一步是做出選擇：您想在哪個行業開展業務？ 如果您已經在這個行業有一些工作經驗，這會很有幫助，因為這將使您的創業更容易。 不要專注於一個特許經營模式，而是要在您選擇的行業中很好地定位自己。 如果您提供足夠的比較材料，您可以做出最適合您的明智選擇。 您也可以決定從一個全新的市場或行業開始，但請記住，大多數特許經營商對其行業的知識和經驗要求最低。

您需要投資多少？

如果您正在考慮建立特許經營業務，則需要啟動資金來建立您的公司。 這些費用包括您定居的建築物、任何家具、培訓和其他必要材料。 您通常還需要支付入場費，這是加入現有公式的一次性費用。 每個配方的成本差異很大。 通常你可以預測公式越成功，入場費就會越高。 此外，您需要支付特許經營合同中規定的定期特許經營費。 該費用包括特許經營商向您提供的服務的金額。 確保您制定了涵蓋所有這些費用的可靠財務計劃。

在荷蘭開始您的特許經營業務

當您做出選擇並且特許經營商想與您建立合作夥伴關係時，您將進行協商。 在諮詢過程中，您將討論特許經營協議和特許經營手冊。 還必須進行調查，例如位置研究和可行性研究。 這些考試是強制性的。 在這個啟動階段，請使用專業的律師和會計師，這樣您就可以確保您的企業有成功的機會。 當這一切都完成後，你們都簽了合同，就可以立即開始。 您將從專業培訓開始，為您的特許經營模式中的一切做好準備。 完成本培訓後，您將在您選擇的地點創辦公司。

如果您想獲得有關在荷蘭開展業務的個人建議， Intercompany Solutions 可以幫助你。 我們已在任何可以想像的領域為大量外國企業家和投資者提供幫助，這意味著我們可以為您提供適合您選擇的特定領域的專業信息。 Intercompany Solutions 還可以為您準備財務計劃並幫助您完成定期和年度納稅申報。 如果您願意，請直接與我們聯繫 了解更多關於我們提供的服務，或者如果您想收到個人報價。

來源：

招聘員工涉及的繁文縟節比您想像的要多。 如果您打算僱用一些新員工，以下是您需要了解的事項。

只有在為您公司工作的人員滿足多項要求時，您才能僱用正式員工。 某人在以下情況下被視為僱員：

- 已在貴公司連續工作三個月
- 每週或每月至少工作 XNUMX 小時以獲取報酬

再者，必須有一定的權限關係，必須支付工資，有履行工作的義務。 如果您對以上所有問題的回答都是“是”，那麼您可以從以下內容開始。

工資核算需要在工作所在的國家/地區進行。 如果您在荷蘭有工人，則需要在荷蘭填寫工資單。

起草僱傭合同
首先，您必須與您的潛在員工達成僱傭合同。 理論上，這是口頭允許的，但最好是書面的：這樣，各方都清楚協議。 以下事項可以或必須包含在僱傭合同中：

僱員的姓名（首字母、前綴、姓氏）、出生日期、地址和居住地以及雇主的姓名、地址、居住地
進行工作的地方
員工的職稱和主要職責
投入使用時間
僱傭合同的期限（如果已經簽訂了一定期限）
假期權利
工資和支付期限
通常的工作時間（每週或每天）
參與養老金計劃（如適用）
CLA 是否適用（以及它涉及哪一個）
任何試用期
通知期（或其計算）
無法工作和生病
可能的追索權
身份證明義務
競爭/關係條款（僅適用於更高或特定職位）
人員成本

除了您員工的每月總工資外，您可能還需要處理以下額外費用：

假期工資
第十三個月
醫療費
教育
養老保險基金
差旅費

您所在領域現有的集體勞動協議在這方面起著至關重要的作用。 幾乎所有集體勞動協議都包含有關特定行業僱傭條款的協議。

確定工資成本
您的工資成本比您的員工收到的總工資高出約 30%。 畢竟，您還要支付部分保險費和其他額外費用。

除了養老金，這些通常是假期工資（通常是工資總額的 8%）和第 XNUMX 個月。 這需要繳納工資稅和保險費，您必須作為雇主支付。

繳納養老金
社會保險適用於每位員工的養老金權利（AOW 和 ANW）。 作為雇主，您可以提供額外的養老金規定。 您通常會與員工分享此保費。

在大多數情況下，這已經在集體勞動協議或養老基金行業中得到了規範。 您有義務向新員工報告此事。

工資稅和稅務機關登記
作為雇主，您還必須處理稅務機關的工資稅。 工資稅是以下各項的統稱：

工資稅/國民保險繳款
與收入相關的醫療保險供款 (Zvw)
員工保險費（WW 和 WAO / WIA）
您可以在工資稅手冊中找到更多相關信息。 當您註冊為雇主時，您將從稅務機關收到此信息。 您也可以通過從稅務和海關總署網站下載來在線查看本手冊。

維護工資單
除了上述合同和納稅義務外，還涉及很多額外的管理，尤其是工資單。

工資管理由各種形式和計算組成。 您必須考慮諸如工資表、工資單和年度報表之類的表格。 這些都是計算工資和應付金額的重要表格。

但不要讓這一切讓你失望。 如果您需要，有很多建議可供使用。 接觸 Intercompany Solutions 獲取更多訊息

如果您決定將業務擴展到荷蘭，甚至開始全新的業務，您可以選擇許多法律實體。 大多數企業家選擇荷蘭 BV，因為這種業務類型在財務和財政利益方面遠遠超過許多其他法律實體。 但是一些商業活動更適合更專業的法律實體，它根據商業意識形態和目標量身定制某些特定的細節。 如果您想以更理想的目標開始努力，那麼在荷蘭語中稱為“stichting”的基金會通常是您的最佳選擇。 我們將在本文中為您提供有關該法人實體的更多信息。

什麼是荷蘭基金會公司？

基金會是一種荷蘭法律形式，具有自己的法人資格。 基金會的主要目的是努力實現社會努力或理想主義目標。 這不可避免地意味著，一個 基礎 不應渴望產生利潤。 如果有任何利潤，則應分配用於實現基金會設立的目的。 基金會除非作為企業運營，否則不必納稅。 在這種情況下，必須繳納公司稅。 此外，連續兩年營業額超過 XNUMX 萬歐元的基金會必須提交年度賬目。

有關基金會公司的更多信息

每個基金會至少必須有一個董事會，類似於荷蘭 BV。 可以根據章程任命監督董事會的監事會。 基金會沒有任何成員，因此不需要召開成員會議來做出重要決定。 由於基金會是法人實體，董事會通常不承擔個人責任。 這也可以與荷蘭BV相媲美。 例外情況是：

基金會的所有董事會成員都有簽字權。 章程中可以製定具體規則，但前提是這些規則由官方公證人修改。 此外，其他人也可以通過授權書獲得演唱權。 基金會可以僱用員工，並有義務為其員工繳納稅款和社會保障金。 如果基金會要雇用員工，他們也必須註冊 作為荷蘭稅務機關的雇主. 董事會成員可能在基金會的工資單上，除非基金會具有 ANBI 身份。 稍後我們將更詳細地解釋這一點。

接下來，27 年 2020 月 25 日，一項關於基金會的新法律將生效。 該規則將要求基金會內被視為“最終受益所有人”或 UBO 的任何人都被包括在所謂的 UBO 登記冊中。 UBO 是基金會內擁有超過 XNUMX% 股份和投票權的人，或者在做出公司決策時擁有最終決定權的人。 該法案是政府正在進行的有關《防止洗錢和恐怖主義融資法案》（也稱為 Wwft）的一項針對欺詐的措施。

如何在荷蘭成立非政府組織？

基金會可以單獨啟動，也可以與其他人以及其他法律實體一起啟動。 基金會甚至可以在您死後由其他人以您的名義創立（只要您在遺囑中明確說明）。 基金會必須通過起草契約並由官方公證人修改來啟動。 該契約將存放在荷蘭商會。 該契約應包括的一些示例包括法規、基金會名稱，包括“stichting”後綴及其位置。 Intercompany Solutions 由於在建立非政府組織領域的多年經驗，我們可以在整個註冊過程中為您提供幫助。

什麼是荷蘭 ANBI 狀態？

安比 是荷蘭語的縮寫：“Algemeen nut beogende instellingen”，可以翻譯為具有公共利益的公共利益機構。 ANBI 通常完全致力於為公共利益服務，例如慈善機構、文化或科學機構。 目的不是創造利潤，而是改善整個社會或某些社會事業。

稅收優惠

ANBI 可享受多種稅收優惠。 這些優勢的一些例子包括不支付遺產稅或贈與稅（用於公共利益時）、能源稅的（部分）退款等。 此外，捐贈者還可以享受某些好處，例如從他們的稅收中減去財政捐贈。 必須通過荷蘭稅務機關申請 ANBI 身份，並遵守嚴格的條件。

條件

為了有資格獲得 ANBI 身份，組織必須滿足荷蘭稅務機關設定的所有條件和標準。 這些條件如下：

如果 ANBI 不再符合荷蘭稅務機關設定的條件和要求，則可能會失去其地位。 這可能會對您的業務連續性產生嚴重後果，因此如果您想獲得 ANBI 身份，建議您絕對確定您可以遵守所有法律上必要的要求。

什麼是荷蘭 SSBI？

SSBI是“Social belang behartigende instellingen”的荷蘭語縮寫，可譯為社會利益促進機構。 SSBI 通常是為其成員或小型目標群體的利益服務的組織。 此外，SSBI 也可能具有社會效益。 SSBI 的一些例子包括（但不限於）合唱團、舞蹈團體、體育組織、業餘愛好俱樂部、寵物動物園、遊樂場、員工協會、老年人和社區。

稅收優惠

SSBI 不需要支付贈與稅或遺產稅，只要他們通過提交贈與稅申請豁免即可。 如果您擁有 SSBI，您也無需繳納任何利潤稅。

條件

為了有資格獲得 SSBI 身份，組織必須滿足荷蘭稅務機關規定的所有條件。 這些條件如下：

Intercompany Solutions 可以在短短幾個工作日內建立您的荷蘭基金會

Intercompany solutions 可以確定哪種法律形式最適合您的利益，並安排啟動您自己的非政府組織所需的所有法律手續。 我們還可以幫助您解決您在這方面可能遇到的任何問題。 如果您需要更多信息或想要一些個人建議，您可以聯繫我們討論您的選擇。

來源：

https://ondernemersplein.kvk.nl/wat-is-een-ngo-en-hoe-start-u-er-een/

https://ondernemersplein.kvk.nl/de-stichting/

荷蘭最常選擇的法律實體是 BV 公司。 BV 為企業主提供了許多有趣的機會，特別是如果您希望收入超過 245,000 歐元的門檻。 在本文中，我們將詳細解釋為什麼荷蘭 BV 作為法人實體是一個不錯的選擇，我們還將解釋所謂的 flex BV 的歷史。 這將為您提供大量信息，以便就為您的荷蘭公司或分支機構選擇法律實體做出有根據的決定。

荷蘭 BV 公司的優勢

當您建立荷蘭企業時，您需要選擇一個法律實體。 在您的情況下選擇錯誤或不合適的法律實體可能會給您的企業帶來令人不快的後果。 在後期更改法律形式是可能的，但也很昂貴。 另外，如果你在公司成立後立即這樣做，基本上是浪費錢，因為你事先沒有充分研究可能性。

簡而言之，設立BV具有以下優勢：

  1. BV 是具有有限責任的法律形式
  2. 強制啟動資金僅為1歐分
  3. 您只需為 BV 的利潤繳納 15% 或 25% 的稅
  4. 您可以通過控股公司在多個 BV 之間分配您的財產和財務風險
  5. 您可以通過股票吸引新投資者
  6. BV 散發出專業的印象

1. 責任

BV 享有有限責任。 這意味著對任何債務負責的不是董事會，而是 BV 本身。 只有在有證據表明管理不當的情況下，BV 的董事才能承擔責任。 這適用於賬目不正常或年度賬目提交荷蘭商會太晚的情況。

2. 低強制啟動資金

這是 flex BV 的主要好處之一，我們將在本文後面詳細說明。 在過去，建立 BV 時必須至少投資 18,000 歐元的起始資本。 如今，您已經可以以僅 1 美分的啟動資金設立 BV。 因此，高投資門檻不再適用，這使得沒有大量啟動資金的人更容易獲得這個法人實體。

3. 低公司稅

當您擁有獨資企業時，您需要為利潤繳納所得稅。 目前最高稅率為 52%。 根據您的利潤計算的公司稅率要低得多； 目前只有 15% 或 25%。 如上所述，今年這一數字將進一步下降。 請記住，當您選擇支付自己作為董事/股東的薪水時，您仍然需要繳納所得稅。 我們還可以協助您進行會計服務.

4. 通過控股公司分散風險

如果您選擇設立 BV，您還可以將多個 BV 合併為所謂的控股結構。 通過設立控股公司，您表明多個 BV 隸屬於一個母公司。 但是，控股結構的設置方式使這些都保持獨立的 BV。 因此，如果 BV 之一倒閉，您可以避免所有公司都將破產的風險。

5. 通過股票的新投資者

創業者和現有企業主的主要關注點之一是如何有效地籌集資金。 如果您擁有 BV，則可以通過發行股票輕鬆籌集新資金。 許多投資者更喜歡這種投資方式，因為成為股東意味著風險有限。 所有股東僅對其投資的金額在 BV 中承擔責任。

6. 荷蘭 BV 給人留下專業印象

例如，設立一家 BV 比設立一家獨資公司需要做更多的工作。 您需要滿足一定數量的要求，並且必須讓公證人通過公司契約。 如果該公證人認為某事有問題，他也有責任調查 BV。 此外，BV 的管理必須井然有序，並且必須以年度賬目的形式向荷蘭商會提交年度概覽。 因此，與 VOF 或獨資企業相比，BV 開展業務的機會要大得多。 普通荷蘭人也知道這一點，因此，這有助於貴公司的專業品質。

有關 flex BV 的更多信息

Flex BV 是用於 1 年 2012 月 XNUMX 日之後成立的所有私營公司的術語。在那一天，引入了有關 BV 的新規定。 然後放寬了能夠設立 BV 的要求，因此稱為 flex BV。 彈性 BV 是常規 BV。 兩個術語進入流通的原因是由於法律的變化。 現有 BV 法律的簡化和靈活性法律滿足了許多領域長期以來的需求。 由於圍繞建立 BV 的簡化規則和程序，BV 迅速更名為 flex BV 作為一種法律形式。

荷蘭 flex BV 簡介

Flex BV 是由荷蘭參議院於 12 年 2012 月 1 日通過的一項法案引入的。該法案涉及 flex BV 的引入以及治理和監督的變化。 該法律於 2012 年 XNUMX 月 XNUMX 日起具有法律約束力，BV 的成立也從那時起發生了變化。 一些沒有改變的事情是 flex BV 的公證契約，說明名稱、註冊辦事處和目的。 在先前廢除之後，也不必提及反對聲明。 此外，Flex BV 中股份的最低（名義）價值在其形成時的貢獻也不會改變。

但是，從 1 年 2012 月 1 日起，公證人只需通過銀行對帳單得知股本已從創始人的私人銀行賬戶轉移到 BV。 在 2012 年 XNUMX 月 XNUMX 日之前，此程序要復雜得多。 因此，現在設立荷蘭 BV 的過程要快得多。 在許多情況下，審計報告已被廢除。 如果創始人和 flex BV 之間的交易是在 BV 在商業登記簿中首次註冊後的前兩年進行的，那麼這是必要的。

啟動彈性 BV 的最低資本

發生的最大變化之一涉及 flex BV 的資本。 之前要求的最低資本為 18,000 歐元已完全取消。 但是，BV 在註冊成立後將不得不繼續發行股票。 股份表明 flex BV 的利潤和資產屬於誰。 當 flex BV 有多個股東時，這一點尤其重要。 新法規定，股份的面值將與股份的可確定性相關聯，因此也與股東之間的關係相關聯。 股份的面值在公司成立期間確定。 根據解釋性備忘錄，必須至少支付 1 歐分。 出於務實的原因，我們始終將最低股本設置為 1 歐元。 但是，您不再需要持有歐元作為您股本的貨幣。

flex BV 的利潤

flex BV 利潤的目標和目的地將由 股東大會. 如果會議希望向股東支付利潤，董事會將首先在 2012 年之前進行與情況相反的分配測試。該測試確定收益是否不會危及 flex BV 的進展。 如果董事會反對利潤分配，則不允許繼續進行。 如果利潤分配確實發生，董事會將對利潤分配的任何可能的負面後果負責。 此外，獲得股息的股東可能需要返還利潤。 前提是股東知道對利潤分配的異議，或者可以合理懷疑BV在利潤分配後無法繼續清償債務。 分配測試將適用於所有形式的分配，但股份（股票）利潤分配除外。

還有什麼變化？

除了上述的考驗和資本的降低，其他的事情也發生了變化。 公司章程的組織已經簡化。 您現在可以增加股本，而無需修改旨在增加股本的公司章程。 章程中對股本的說明不再是強制性的。 'nachgründung' 也已廢除。 因此，適用於創始人與已成立的 BV 之間交易（例如資產/負債交易）的限制在 BV 在貿易登記交易中註冊後的 2 年內到期。

購買自己的股票也變得更加容易。 財政援助禁令已被廢除。 因此，不再禁止為獲得 BV 資本的股份提供擔保，並僅在可自由分配的儲備允許的範圍內提供貸款。 在資本減少的情況下，債權人將不再可能採取行動。

關於股東的權利和義務

允許發行沒有投票權和/或利潤權（股息）的股票。 例如，有時用股票獎勵員工可能更容易。 但是，您必須在公司章程中說明是否已為該特定員工授予會議權利。 阻止規則也不再是強制性的，而是可選的。 因此，如果您願意——如果其中一位股東離開 BV——在將股份出售給其他人之前，不再需要向其他股東提供股份。

為了使您能夠更快地採取行動，今後可能會在股東大會之外做出決定。 如果公司章程有規定，股東大會也可以在國外召開。 股東及其他股東召開股東大會的通知期由15日縮短至8日。 因此，公司章程中的通知期也自動縮短為 8 天。 這不需要更改公司章程。 即使已經建立了 BV，也可以更輕鬆地更改公司章程。 “舊 BV”（意思是在 1 年 2012 月 XNUMX 日之前成立）也受 Flex BV 立法的保護，因為 BV 與我們之前提到的 flex BV 基本相同。

一定時期內的股份轉讓可以排除在公司章程之外。 股東可以向董事會發出指示，但如果這會違反公司的利益，則董事會沒有義務遵守這些指示。 股東或者單獨或者共同代表認繳股本1%以上的股東，可以請求董事會（監事會）召集股東大會。 在某些情況下，股東可能有義務向 BV 提供融資或向 BV 提供某些服務/產品（如果這包括在公司章程中）。 公司章程可以決定對某些決策的投票比例，以及股東可以在多大程度上任命、停職或罷免自己的董事或監事會成員。

關於利潤分配（股息）

只有在自有資金超過任何法定和法定儲備時才能進​​行分配。 此外，只有通過福利測試才能獲得福利。 分配需要董事會的批准。 知道或可以合理預見到公司事後將無法支付到期應付債務的董事應對支付的金額承擔連帶責任，除非提供相反的證據。 如果 BV 在付款後一年內破產，股東或利潤持有人也有義務償還他收到的利益。

Intercompany Solutions 可以告訴您荷蘭 BV 的所有好處

您可能已經註意到，自從荷蘭法律體係發生變化以來，靈活 BV 的創建變得更加容易，這使得設立荷蘭 BV 對許多企業家更具吸引力。 然而，就責任而言，立法者繼續嚴格監控任何不當管理。 如果您想了解更多關於 BV 責任的信息， 如何設立荷蘭BV 或如何擴展到荷蘭，請隨時與我們聯繫以獲取深入的信息和建議。

一旦有人開始創業，他們顯然希望通過他們的公司和想法取得成功。 不幸的是，這並不總是如預期的那樣，因為做生意不可避免地會帶來一定的風險。 最壞的情況是破產，隨後成立的 BV 公司將關閉。 以下信息是幫助您了解關閉 BV 公司所涉及步驟的指南。 請注意，在成立 BV 時制定的公司章程（章程）可能適用並提供這些步驟的進一步背景。 另請注意，當您更改法律結構、出售或轉讓所有權或申請破產時，本指南不適用。

關閉荷蘭 BV 公司可分為以下幾類：

解散法人實體

BV 是一個法人實體，這意味著您需要先解散該法人實體，然後才能真正關閉 BV。 這是通過解散行為完成的。 解散行為須經股東大會批准。 本次會議紀要至少應包含：

您不需要公證契約來執行此操作。 您的法規可能包含額外的指導方針，例如最低出席人數和最低票數。 一旦採取，解散行為即為最終決定，在沒有法官干預的情況下不能撤銷。 作出解散決定後，所有文件、公告和函件中的法人法定名稱需加註“清算中”字樣。 這有助於所有相關方和關聯方知道 BV 將被解散。 最後，解散行為需要存放在荷蘭商會。 重要的是，清算人在（可能的）債權人的存款中很容易識別。

清算資產

在提交和存放解散所需的文件後，您的 BV 不會自動停止存在。 您首先需要確定 BV 是否有好處。 如果沒有任何好處，BV 在解散後立即不復存在。 在這種情況下，您必須將 BV 和法人實體的解散通知商會。 如果有福利，那麼您需要確定這些福利是否足以支付所有債務。 如果有足夠的資本來支付所有債務，則 BV 必須繼續存在，直到其所有資產被清算。 這可以通過定期清算或渦輪清算來完成。

定期清算

如果 BV 仍有資產，例如（但不限於）：房地產、庫存和流動資產，則適用定期清算。 這些需要在 BV 被指定為清算人的人在解散行為中關閉之前進行清算。 盈餘需要由清算人在股東之間分配。 這需要通過顯示盈餘的大小、組成和理由來記錄。 此外，分發計劃必須存放在荷蘭商會和負責存放公司文件的人員處。 此外，還需要在報紙上刊登廣告，告知讀者解散以及在哪裡可以找到存儲的公司文件進行檢查。

請注意，債權人最多可在提交解散申請後兩個月內提出異議，並通過向法院提出請願書反對文件。 在反對的情況下，清算人必須將反對意見存入荷蘭商會，並發布另一則廣告通知讀者反對意見。 一旦法院對異議作出決定，同樣適用。 在異議期間，清算人不得在未經法院授權的情況下向股東或受益人支付款項。 只有在按照提議的分配方案在異議期內沒有提出異議的情況下，才能向股東和受益人支付款項。 如果您無法確定所有受益人，請注意有特定程序。 建議投放廣告，告知讀者將獲得的利益。 如果受益人在六個月後仍未確定，則餘額可以根據法定規定通過寄售支付並由國家保存。

一旦沒有更多收益，清算階段將立即結束。 這也需要向荷蘭商會報告。 被指定保存所有文件和記錄的人現在必須這樣做七年，並在八天內將此任務通知商會，並提供他們的姓名和地址。 在此之後，商會將關閉您的 BV 文件。 如果涉及法院，您需要在清算結束後一個月內通知法官。

渦輪清算

只有當 BV 沒有福利、債務和/或未付發票時，才有可能進行渦輪清算。 此外，該 BV 可能不是另一家 BV 的股東或所有者，並且股份可能尚未經過認證和出售。 在這種情況下，您可以跳過清算階段，因為沒有要清算的資產。 您還需要解散並存入其他表格，包括荷蘭商會的期末餘額。 在這一切完成後，法人實體立即不復存在。 2020 年，荷蘭政府制定了有關渦輪清算的新規定。 根據這些規則，如果公司在提出索賠之前已被清算，債權人將獲得更多權利。 除此之外，股東可能會被追究個人責任。

福利不足和破產

如果您沒有足夠的福利來償還債務，那麼您將不得不申請破產。 在這種情況下，您通常會簽署債權人協議。 該協議通常包括（某些）索賠人收到其索賠的一定百分比。 如果這一步被忽視，你可能要承擔私人責任。 如果在 BV 關閉後出現新的或未償還的債務，清算人可能會重新啟動清算過程。 在這種情況下，BV 的法人實體將僅用於清償債務。 BV 仍將保持解散狀態。 如果您想了解有關此主題的更多信息或正在尋求專業幫助， Intercompany Solutions 可以在流程的每一步為您提供幫助. 請隨時與我們聯繫，請注意，我們將始終謹慎處理您的個人詳細信息。

英國脫歐是過去幾年的一個主要話題，很容易忽視與荷蘭相關的其他國家和經濟體。 就像許多英國公司一樣，有大量非洲企業主決定將公司遷往荷蘭或 在此設立子公司. 由於積極的經濟環境和許多國際貿易機會，在荷蘭開展業務被許多投資者和企業家視為有利可圖的擴張。

荷蘭和非洲之間的貿易集約化

在過去的幾年裡，非洲和荷蘭之間有許多貿易代表團。 荷蘭-非洲商業委員會主辦這些活動是為了研究和鼓勵各國之間的國際合作，以促進荷蘭和非洲企業家之間的經驗和資產交流。[1] 目標是建立穩固的業務關係並為國際貿易和夥伴關係開闢可能性。

這種方法讓許多非洲企業主熟悉荷蘭的商業環境，以及這裡的眾多機會； 可能擴大他們的業務。 除了現有的大公司開設分公司外，在荷蘭設立的小型企業也在增長。 自由職業者和在線企業家可以從擁有荷蘭企業和進入歐洲單一市場中獲得許多好處。

在荷蘭設立分公司的好處

在荷蘭創辦公司或投資現有企業時，荷蘭人提供了許多有趣的機會和好處。 荷蘭人擅長的領域有很多，例如數字服務和電子商務、農業、科技領域、醫療保健、創新概念以及許多其他領域和業務類型。 您還會發現受過良好教育的勞動力，甚至幾乎完全會雙語或三語。

由於荷蘭優良的基礎設施，您可以使用幾乎所有其他歐盟國家。 鹿特丹擁有歐洲和世界最大的港口之一，而史基浦機場為您提供全球航運的機會。 荷蘭還有許多來自世界各地的活躍自由職業者，讓您可以輕鬆找到合格的人員和幫助。 由於其在國際上被公認為經濟、政治和文化非常穩定的國家，您可以從荷蘭的分支機構中受益匪淺。 尤其是當您目前位於歐盟以外的地區時，例如在非洲。

成功的非洲商業企業的例子

在過去幾年中，多個南非組織和公司決定擴展到荷蘭。 在開普敦舉行的正式儀式上，三家公司宣布將業務擴展到海牙。 海牙多年來以和平與正義的國際城市而聞名，因此擴建也有點像徵意義。 這些公司（Hystead Limited、IoT.nxt 和 NuvaLaw）得到了海牙市政府、海牙商業局、荷蘭外國投資局 (NFIA) 和 InnovationQuarter 等各種荷蘭政府機構的協助。 這些組織積極參與將更多非洲公司吸引到該地區，因為這將有利於定居荷蘭的公司的多樣性和生態系統。 [2]

外國公司被視為對荷蘭經濟產生了非常有益的影響。 當外國企業家和投資者努力在該國開設分支機構時，貿易變得更加多樣化，而且往往對環境更加友好。 越來越多的貿易協定也與欠發達國家簽訂，以促進當地經濟和公司的發展。 在過去的幾十年裡，荷蘭的外國產品數量呈指數增長，主要是通過此類舉措。 在荷蘭的分支機構可能會為任何企業家帶來可觀的業務增長，由於荷蘭出色的基礎設施，這使其成為在全球擴展業務活動的堅實舉措。

這將如何影響南非公司

這三家公司都表示了對擴張的熱情。 Hystead Limited 的首席運營官提到，荷蘭的管理辦公室將對他們不斷增長的購物中心組合產生積極影響。 IoT.nxt 的 CMO 表示，海牙辦事處將作為重要的國際擴張基地。 除此之外，NuvaLaw 的戰略總監希望與該地區及其他地區的多家保險公司合作。 在海牙這樣的城市中，戰略性地設置分支機構可以為您提供大量額外的商機，新客戶，高技能的潛在勞動力以及許多用於聯網和建立穩定聯繫基礎的選擇。[3]

如何在荷蘭設立公司？

如果您目前是非洲公民，或者您的公司位於另一個非歐盟國家/地區，那麼您需要採取一些額外措施才能在荷蘭開展業務。 與歐盟投資者和公民不同，您需要獲得一份或多份許可證才能開始或擴展您的業務活動。 對於很多人來說，這可能是一項相當複雜的任務，因為涉及許多步驟，您還需要準備必要的文檔。

在所有這些情況下， Intercompany Solutions 可以幫助您處理您需要採取的每一個細節和步驟。 我們可以詳細告訴您需要準備哪些文件、我們需要您提供哪些信息以及將文件發送到哪裡。 在簡單的情況下，我們可以在短短幾個工作日內完成所有步驟，使您可以立即開始您的業務活動。 如果您需要獲得某些許可，則可能需要花費較長時間。 請看一下我們的一般程序 有關在荷蘭創辦公司或分支機構的更多信息。 如果您有任何疑問或想收到個人報價，請隨時與我們聯繫以獲取建議和信息。

[1] https://www.nabc.nl/the-netherlands-african-business-council/about-us

[2] 海牙商業局。 （2017 年，29 月 XNUMX 日）。 三家南非公司在海牙地區開設辦事處. 關聯： https://investinholland.com/news/three-south-african-companies-open-offices-hague-region/

[3] 同上

一個可能非常有趣且有利可圖的商業想法是在不久的將來在荷蘭開設在線賭場。 直到最近，荷蘭只有14家實體賭場。 這些都是國有的，這意味著私營部門無法進入賭場部門。 但是，自2019年以來，這些條件已經改變。 今年，荷蘭參議院通過了所謂的“遠程遊戲法案”，主要目的是最終開放該市場。 反過來，這將結束國家對賭博的壟斷，也將為荷蘭的在線賭場打開可能性。

荷蘭賭場的自由化

首先介紹一下荷蘭賭博的歷史。 國家機會遊戲開發基金會成立於1974年，是17年1975月XNUMX日第一家從荷蘭政府獲得賭場執照的公司。直到今天，這也是荷蘭唯一的賭場執照。 該公司的名稱為 荷蘭賭場 並於1年1976月XNUMX日在讚德沃特（Zandvoort）開設了第一家賭場。我們現在走得更遠了，但是Holland Casino仍然是一家國有公司。 這是由於過去有關賭博和相關問題的一些醜聞。

根據官方文件，政府不頒發更多賭場執照的主要原因是事實，荷蘭賭場是唯一知道如何採取正確措施打擊賭博成癮的賭場。 非正式的原因可能是，競爭意味著國家因競爭者而賺取的錢更少。 這將不可避免地降低荷蘭賭場以及荷蘭國家的利潤。 無論如何，針對賭博成癮和反洗錢的預防政策似乎效果都不佳。 儘管如此，荷蘭政府已經通過了一項新法律，其中完全有可能擁有賭場。

有時是一個備受爭議的行業

舉例說明； 一家知名汽車公司的董事曾在荷蘭賭場（Holland Casino）賭博23萬歐元。 儘管如此，他仍繼續回到賭場，甚至因這個事實而得到回報。 大樓中的ATM也存在一些爭議，可能會提款高達2500歐元。 如果要防止賭博成癮和類似的問題，這並不是完全負責任的行為。 賭場仍然開放，但現在必須與新玩家競爭。 同樣適用嚴格的規則，以及新建立的針對私營部門的法律和法規。

2020年以來的情況

由於上述頗具爭議的問題，荷蘭內閣（由馬克·魯特（Mark Rutte）擔任總理）已決定，賭博和機會遊戲不應再成為政府官方任務的一部分。 因此，荷蘭賭場應該私有化，其他私營公司也應該有進入這個市場的可能性。 唯一的例外是荷蘭國家彩票（Staatsloterij），該彩票仍將保留在國家手中。 彩票每年帶來大量的錢，儘管沒有增加麻煩和實際賭場的問題。

另一個可能發揮重要作用的因素是歐盟（EU）對荷蘭政府決定將賭場業私有化的影響。 歐盟將機會遊戲和賭博視為純粹的商業活動，即使歐盟對機會遊戲的政策本身比國家政策更為寬鬆。 歐盟具有影響力，一般來說，其激勵措施都緊隨成員國之後。 關於其在賭博行業的壟斷規則和行為，許多國家對此不屑一顧。 在荷蘭，政府頒發許可證是頗有爭議的，但只頒發給政府控制的機構，而不是可能的競爭對手。 今年這一切都會改變。

荷蘭的賭場法

據期望，遠程遊戲法將最終在2021年實施。有興趣的企業家可以從去年開始申請許可證。 此許可證是在荷蘭該行業內運營的嚴格要求。 與以前的法律有一個有趣的區別，那就是新法案將對運營商而不是對參與者徵收稅款。 這意味著29％的稅率將適用於每種可能的在線賭博形式。 想法是增加稅收，因為到目前為止，低於449歐元的獎金都免稅。

由於過去幾年中非法（在線）賭博的增加，荷蘭政府決定賭徒需要一定程度的保護，以免受黑幕公司的攻擊。 因此，該法案旨在為其賭徒提供公平的環境，並製止欺詐行為。 這就是新賭場法律相當嚴格的原因，以促進實現這些目標。 運營商必須遵守這些嚴格的規則，否則他們將無法開展業務。 這些措施之一是每個運營商都必須與中央排斥登記簿有聯繫，以確保某些列入黑名單的玩家不能賭博。 另一個措施是密切監視危險行為。 每個運營商每年還需要投資200,000歐元用於預防賭博成癮。 緊接著，運營商需要運行一個控制數據庫，該數據庫與“ Kansspelautoriteit”（KSA）持續共享網站上的所有活動，該組織是監視所有賭博機構的荷蘭組織。

有關許可程序的更多信息

因此，在荷蘭建立網上賭場之前，您需要獲得賭博許可證。 要實現這一點，您將必須以誠實的眼光看待所有需求，並親自查看這是否可以實現。 大多數人面臨的最大問題是必要的投資。 包括所有費用在內，許可證是相當大的經濟負擔。 但是，如果您已經是該行業的參與者，並且喜歡擁有一些健康的資本，那麼這可能是一項非常可靠的投資，因為市場即將破裂。 最重要的因素是要遵守荷蘭法律，否則，您可能會面臨最高罰款和最高監禁時間的風險，包括在最壞的情況下沒收利潤。 荷蘭的許可證尚未最終確定，但已經知道，博彩委員會的許可證申請費用約為50,000歐元。

賭場執照的總費用大約是多少？

如上所述，有資格獲得賭博許可證的申請為50,000歐元，而您所獲得的這筆錢唯一得到的是，您的申請將得到處理和判斷。 這不能保證您將獲得任何許可。 除了這些一次性費用外，下面還列出了其他所需費用。 請注意，在某些情況下，這些仍然是估算值。

費用金額頻率

申請€50,000一次

遊戲系統檢查€500,000每年

監督KSA每年150,000歐元

自動化成本（例如託管和人員成本）每年100,000歐元

預防成癮€200,000每年

其他費用（例如課程）每年100,000歐元

額外的安全性€810,000一次性*

*執行規則時。

客戶如何在網上賭場付款？

如果您想進入荷蘭賭場市場，則不僅需要表達對荷蘭法律制度的忠誠，還需要表達對消費者的忠誠。 這意味著您需要使用安全的付款方式提供透明的服務。 這需要直接存款，也需要主要的信用卡。 在在線賭場社區中，還有許多其他選擇，例如PaySafeCard，Trustly，Neteller和Skrill。 此外，歐洲聯盟還有許多其他賭場，例如馬耳他。 這些賭場接受歐元，我們強烈建議您也提供該選項，因為這也是荷蘭的本國貨幣。 這也將減輕荷蘭玩家不必支付轉換費的負擔。

Intercompany Solutions 可以在短短幾個工作日內建立您的在線賭場業務

如果您想投資或與一個全新的國家賭博行業競爭，那麼您應該認真考慮今年投資於荷蘭賭場市場。 由於未關閉應用程序，因此仍然可以選擇獲取許可證。 為了獲得此許可證，您將需要滿足某些條件並還投資應用程序成本。 如果您想進一步了解有關荷蘭賭博和賭場的法律問題和特定規定， Intercompany Solutions 可以幫助你。 我們也可以照顧 整個公司註冊流程, 就您的賭場的付款方式向您提供建議，注意您的會計，並確保您始終符合所有法律要求。 如果您想更多地了解我們的服務，請隨時與我們聯繫以獲取更多信息或個人報價。

來源：

https://ondernemersplein.kvk.nl/vergunning-online-kansspelen/

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/kansspelen/regels-kansspelen

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